Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Những điều khách hàng thường hỏi khi mua đặc sản tại Miền Tây Đặc Sản.

Miền Tây Đặc Sản có giao hàng toàn quốc không?

Có. Chúng tôi giao hàng toàn quốc, đóng gói kín và giao tận nhà.

Phí vận chuyển tính thế nào?

Đơn từ 800.000đ được miễn phí vận chuyển. Đơn nhỏ hơn sẽ được báo phí khi nhân viên xác nhận đơn.

Tôi thanh toán bằng cách nào?

Bạn có thể thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản theo thông tin chúng tôi xác nhận qua hotline. Xem thêm ở trang hướng dẫn thanh toán.

Sản phẩm chưa có giá thì mua thế nào?

Một số sản phẩm đang cập nhật giá. Bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0909 995 785, chúng tôi báo giá và lên đơn giúp bạn.

Hàng bị lỗi hoặc giao sai thì sao?

Chúng tôi đổi trả miễn phí nếu hàng lỗi, giao sai hoặc hư hỏng khi vận chuyển. Chi tiết ở chính sách đổi trả.

Khô cá, tôm khô bảo quản thế nào?

Nên để nơi khô ráo, thoáng mát, đóng kín sau khi mở. Muốn giữ lâu hơn, bạn bảo quản trong ngăn mát hoặc ngăn đông tủ lạnh.

Chúng tôi hỗ trợ vào giờ nào?

Mỗi ngày từ 6h30 đến 23h00 qua hotline và Zalo 0909 995 785.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Gọi hoặc nhắn Zalo, chúng tôi trả lời ngay.